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Bedienungsanleitung

Alles, was du über Keevioo wissen musst - mit echten Bildschirmfotos, als Fragen & Antworten zum Nachschlagen. Für den schnellen Einstieg gibt es auch den geführten Assistenten.

Wie erstelle ich ein Konto und bestätige meine E-Mail-Adresse?

Du legst dein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Direkt danach schicken wir dir einen 10-stelligen Code per E-Mail - er ist 15 Minuten gültig. Trag ihn auf der nächsten Seite ein, und dein Konto ist startklar. Kommt keine Mail an, kannst du dir jederzeit einen neuen Code schicken lassen.

Formular „Konto erstellen“ mit E-Mail-Adresse und Passwort Bestätigungs-E-Mail von KEEVIOO mit dem 10-stelligen Code (hier unkenntlich gemacht)
Wo und wie kaufe ich ein Keevioo-Produkt?

Der Shop ist bald verfügbar. Das Herzstück ist Keevioo QR - reicht für alles, was du zum Sammeln und Teilen brauchst. Mit dem optionalen Keevioo Display erwachen eure Momente zusätzlich live im Raum zum Leben - ein echter Hingucker auf jeder Feier.

Wie registriere ich mein Keevioo-Produkt?

Sobald dein Keevioo ankommt, gehst du im Menü auf Produkte → Produkt registrieren und gibst die Seriennummer ein - oder scannst den QR-Code direkt vom Gerät. Ab dann gehört das Produkt zu deinem Konto und taucht in deiner Produktübersicht auf.

Formular „Produkt registrieren“ mit Eingabefeld für den Produkt-Code und Scan-Button
Wie lege ich ein Event an und verwalte es?

Unter Events → Event erstellen legst du Titel, Datum, Ort und eine Beschreibung fest - alles außer dem Titel ist optional und lässt sich später jederzeit ändern. Jedes Event hat einen Status: Entwurf (noch nicht sichtbar für Gäste), Aktiv (Gäste können teilen) und Archiviert (Event ist vorbei). Zusätzlich stellst du ein, ob Beiträge vor der Veröffentlichung geprüft werden müssen und ob Kommentare/Likes erlaubt sind.

Formular „Event erstellen“ mit Titel, Datum, Ort und Beschreibung
Wie verknüpfe ich meinen QR-Code mit einem Event?

Damit Gäste überhaupt etwas teilen können, braucht ein Event einen eigenen QR-Code. Auf der Event-Seite findest du dafür den Abschnitt „QR-Code zuordnen“ - dort gibst du die Seriennummer deines Keevioo QR ein oder scannst ihn. Ein Event kann immer nur einen aktiven QR-Code gleichzeitig haben.

Formular „QR-Code zuordnen“ auf der Event-Seite mit eingegebenem Produkt-Code
Wie verbinde und richte ich mein Display ein?

Ein Display ist optional - ohne läuft alles genauso gut über die App und die geteilte Galerie. Hast du eins, ordnest du es auf der Produkte-Seite per Dropdown einem Event zu. Das Display zeigt danach automatisch die Fotos dieses Events als Diashow. Gerätename und weitere Detaileinstellungen findest du dort unter „Details & Aktionen“.

Produkte-Übersicht mit Display, Event-Zuordnungs-Dropdown und aktivem QR-Produkt
Wie können meine Gäste mitmachen?

Gäste scannen den QR-Code mit dem Handy - kein Konto, keine App-Installation nötig. Sie geben ihren Namen ein, schreiben optional eine Nachricht und wählen ein Foto, dann auf „Teilen“. Direkt danach gibt es eine kleine Dankes-Animation, und der Beitrag landet je nach deinen Einstellungen sofort in der Galerie oder wartet auf deine Freigabe.

Gast-Formular „Beitrag teilen“ mit Namensfeld, Nachricht und Foto-Auswahl Dankes-Animation mit Konfetti nach dem Absenden eines Beitrags
Wie moderiere ich Beiträge?

Hast du „Vor Veröffentlichung prüfen“ eingeschaltet, landen neue Beiträge zunächst im Status „Wartet“ - nur du siehst sie, Gäste noch nicht. Auf der Event-Seite gibst du sie mit einem Klick frei oder löschst sie. Auch bereits sichtbare Beiträge kannst du jederzeit wieder verstecken, falls sich das nachträglich ändern soll.

Beitrag mit Status „Wartet“ und Freigeben-/Löschen-Buttons
Wie funktionieren Likes und Kommentare?

Wenn du es erlaubst, können Gäste jeden Beitrag in der Galerie mit einem Herz liken und Kommentare hinterlassen - genau wie sie ihn geteilt haben, ganz ohne Konto. Du siehst Likes und Kommentare direkt auf der Event-Seite und kannst beides in den Event-Einstellungen jederzeit ein- oder ausschalten.

Galerie-Ansicht eines Beitrags mit Like-Herz und einem Kommentar
Wie teile ich die Galerie mit anderen?

Auf der Event-Galerie findest du oben rechts einen „Teilen“-Button - der Link funktioniert unabhängig vom QR-Code des Produkts und eignet sich perfekt zum Verschicken an alle, die nur zusehen möchten, ohne selbst etwas hochzuladen (z. B. Familie, die nicht vor Ort war).

Galerie-Übersicht eines Events mit „Teilen“-Button
Was ist das „Bild des Monats“ und wie lege ich ein Hauptbild fest?

Keevioo kürt automatisch das meistgelikte Foto zum „Bild des Monats“ (oder „Bild des Events“, je nach Einstellung) und zeigt es prominent auf der Event-Seite, im Dashboard und beim Teilen des Links. Alternativ legst du auf der Event-Seite ein eigenes Titelbild fest.

Automatisch ermitteltes Bild des Events als Hauptbild, mit Auswahl-Dropdown
Wie stelle ich Benachrichtigungen ein?

Im Profil stellst du unter „Push-Benachrichtigungen“ und „E-Mail-Benachrichtigungen“ genau ein, worüber du informiert werden willst - neuer Beitrag, neuer Kommentar, neuer Like oder wenn ein Display offline geht. Push funktioniert geräteweise (du kannst es auf mehreren Geräten separat aktivieren), E-Mail läuft immer über deine Konto-Adresse.

Profil-Bereich mit Push- und E-Mail-Benachrichtigungs-Einstellungen
Wie verwalte ich mein Profil und Konto?

Im Profil änderst du deinen Anzeigenamen und dein Passwort. Unter „Meine Daten“ kannst du jederzeit eine vollständige Kopie all deiner Daten herunterladen (Events, Produkte, Beiträge, Fotos). Ein Konto zu löschen ist endgültig und entfernt alle zugehörigen Events, Beiträge, Fotos und Displays unwiderruflich.

Profilseite mit Anzeigename, E-Mail-Adresse und Abmelden-Button
Wie verkaufe oder gebe ich ein Display weiter?

Ein Display bleibt fest mit deinem Konto verbunden, bis du es im Profil unter „Fragen & Antworten“ ausdrücklich freigibst. Erst danach kann ein anderes Konto es übernehmen - zum Beispiel, wenn du es verkaufst oder weitergibst. Achtung: Dein eigenes Konto kann dasselbe Display danach nie wieder übernehmen, und es gilt eine 14-tägige Wartezeit, bevor irgendein Konto es erneut übernehmen kann. Das lässt sich nicht rückgängig machen. QR-Produkte lassen sich generell nicht freigeben - dort reicht „Deaktivieren“ auf der Produkte-Seite.

Zum Profil, um ein Display freizugeben →